Менеджеры и технические специалисты отдела предоставляют клиентам, помимо гарантийного обслуживания оборудования и устройств, приобретенных клиентом в ООО "ТД "Русичи", следующие виды услуг согласно прейскуранту:

  • диагностика оборудования и экспертиза неисправностей
  • ремонт негарантийного оборудования
  • консультации по обслуживанию и установке охранно-пожарных систем, систем видеонаблюдения, контроля и управления доступом, а так же сопутствующего оборудования
  • программирование и настройка прибора в сервисном центре

Для иногородних клиентов возможна отправка неисправного оборудования с заполнением АКТА ПРИЕМА ОБОРУДОВАНИЯ В РЕМОНТ (при заполнении графы «Причины возврата и проблемы, выявленные в ходе эксплуатации» необходимо подробно описать выявленную неисправность оборудования и условия, при которых неисправность была выявлена. Эта информация может значительно сократить время гарантийного ремонта оборудования. Такие неисправности как "брак" или "не работает" не несут в себе никакой информации и приборы приниматься не будут)

Для получения более подробной информации об услугах ООО "ТД "Русичи" по технической поддержке клиентов направляйте запрос на krasrusichi@mail.ru либо обращайтесь по телефонам (391) 206-11-62 (доб. 101, 102), 206-11-63, 206-11-65 к менеджерам  ООО "ТД "Русичи"

новости

все новости

Отзывы о нас на Флампе

Яндекс.Метрика